Вакансия в Минске: IT. Главный специалист Управления информационных технологий

          "ВТБ Банк" приглашает на работу в банке Главного специалиста Управления информационных технологий.

Обязанности:
- участие в организации и совершенствовании процессов ИТ (ITSM):

- определение перечня сервисов ИТ, предоставляемых пользователям.

- формирование соглашений об уровне сервисов ИТ.

- проектирование процессов ИТ.

- определение и формализация ролевых функций участников процессов.

- контроль процессов ИТ.

- участие в проекте по внедрению системы управления процессами ИТ.

- участие в проектировании системы управления процессами ИТ.

- работа с пользователями на первой линии поддержки.

- руководство сектором в отсутствии заведующего сектором.


Требования:

- базовые знания ITSM

- знание основ построения процессной модели управления ИТ с сервис ориентированным подходом.


Просьба направлять анкету по адресу: HR@VTB-BANK.BY, указав в теме письма название вакансии.

Анкета размещена на сайте: www.vtb-bank.by.

Тел.: +375(017)306–26–51.